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[size=13.3333px]顾客忠诚度:与顾客关系的核心
[size=13.3333px]据《福布斯》报道,到2023年,客户忠诚度将在许多公司的营销策略中发挥关键作用:在我们正在经历的巨大经济不确定性时代,投资可能会集中在投资回报率高的活动上。
[size=13.3333px]在类似的背景下,采用客户数据平台等技术解决方案来实施有效的以客户为中心的营销策略也变得越来越重要。
[size=13.3333px]2023 年营销趋势:以隐私为名的技术演进
[size=13.3333px]上一段讨论了消费者在营销策略中的中心地位问题,为制定有关用户个人数据管理和处理的道德规范开辟了道路。
[size=13.3333px]虽然关于品味、兴趣、习惯和购买行为的个人信息和数据越来越成为用户需要保护的资产,但对于公司来说,它们却是制定营销策略的真正宝藏。
[size=13.3333px]2023 年很可能成为营销自动化和人工智能 斯里兰卡 whatsapp 数据库 [size=13.3333px]成为两项基本资产的一年,以个性化并改善受众在每个接触点的客户体验。
[size=13.3333px]对于此类业务,采用客户数据平台和技术解决方案的好处很容易说出来:更多的用户参与度、更高的忠诚度、更好的业务绩效。
[size=13.3333px]内容营销 2023
[size=13.3333px]2023 年内容和网红营销:参与度和个性化
[size=13.3333px]他们越来越少地关注一般内容,而去寻找具有高沉浸感和创造性价值的内容:Z 世代是第一批在网络和技术出现之前从未了解过世界的一代,他们正在彻底改变通信和在线广告的世界。
[size=13.3333px]这不仅涉及内容消费平台(例如社交流媒体渠道和平台),还涉及其形式和实质。优先考虑视频内容、卷轴、沉浸式格式,这些内容与这些平台上通常享受的内容是独特的。
[size=13.3333px]在沟通提案中寻求真实性、参与度和社会承诺,因此在品牌价值中也是如此。
[size=13.3333px]正是凭借上述所说的,在2023年的营销趋势中,影响者营销将成为最重要的趋势之一:根据Social Publi在2019年的一项研究,93%的营销人员表示他们在策略中使用了影响者营销,并且根据预测分析,2023年,越来越多的品牌将选择与影响者建立稳定的合作关系。
[size=13.3333px]而在内容营销方面,关键词变成个性化也得益于人工智能的贡献,毕竟,我们已经在 ChatGPT 的发布中测试了它的一些功能,该软件只需简单输入,就能在几秒钟内创建详细而自然的内容,令所有人惊叹不已。
[size=13.3333px]2023年无疑充满了新的挑战,数字化转型现在影响着越来越多的行业,我们只能展望未来。
[size=13.3333px]好策略!
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