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如何通过给定参数过滤对 Bitrix24 的调用

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来源: 2024-4-28 13:32:16 显示全部楼层 |阅读模式
但是,如何为未通过面试或试用过程的候选人提供自动化的个性化反馈呢? 为此,您需要设置一个机器人,当将卡片拖到“我们拒绝”阶段时,该机器人会自动将任务分配给人力资源经理。之后,招聘人员将使用预先准备的模板撰写道德反馈并发送拒绝信。这将有助于申请人认识到自己的错误,并获得外界对其简历的看法,也有助于公司维护其形象,不会在未来失去潜在的员工。 结论 Bitrix24不仅可以帮助您的业务增长,还可以节省您的下属或同事的时间。借助可根据任何员工的工作进行定制的通用工具,您可以实现各种工作流程的自动化。

开始博客如何通过给定参数过滤对 Bitrix24 的调用 十一月 23, 2022 0:25   Bitrix24 Pro 如果您是呼叫中心 秘鲁移动的数字 经理并且想要分析呼叫,那么按特定状态过滤呼叫将对您有所帮助。阅读有关如何设置的文章。 每天有数百个电话通过 Bitrix24。呼叫中心经理或质量控制部门如何评估一类呼叫?例如,仅针对质量低劣的潜在客户? 对于企业来说,控制与客户的电话交谈非常重要。基于通话质量控制,您可以找出目标受众的兴趣,制定成功沟通的脚本,或者简单地说,对经理工作的正确性得出结论。一般来说,分析通话的原因有很多,但最主要的是找到一个方便的工具。 客户联系我们寻求改进,允许按状态过滤呼叫。



客户的最终目标是加快对潜在客户和交易中的来电分析。 我们添加了在这些实体中设置传入和传出呼叫状态的功能。该状态表征了呼叫的状态。在我们的例子中,主导可以是: 新高品质 重复质量 质量招标 质量领先 低质量 通话状态.jpg 任何员工都可以设置状态,但默认为“未选择”。 我们对Transactions进行了类似的设置。 当然,如果没有颜色指示,它会在哪里:成功的状态 - 绿色,不成功的状态 - 红色。 指示.jpg 我们在单独页面上的表格中设置了呼叫统计信息的收集,并按以下条件进行过滤: 给客户 领导或交易 来源 通话日期 呼叫类型 地位



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